Analista Customer service / Servicio al Cliente / bilingüe intermedio (Portugués) - Urgente, portugués intermedio
Buscamos un Analista de Servicio al Cliente Bilingüe para unirse a nuestro equipo.
Tus responsabilidades incluirán:
Atención personalizada a clientes en portugués, brindando soporte en todas las etapas de sus pedidos y órdenes de compra.
Gestión integral de pedidos: desde la tramitación, reclamaciones, hasta la resolución de incidencias.
Facturación y gestión de cuentas por cobrar.
Coordinación con diferentes áreas para garantizar la satisfacción del cliente.
Proponer y participar en actividades de mejora de procesos.
Requisitos:
Formación académica como técnico, tecnólogo o estudiante de últimos semestres en Administración, Psicología, Economía o afines.
Dominio del portugués (hablado y escrito).
Experiencia en atención al cliente y gestión de pedidos.
Conocimientos intermedios de plataforma de Excel.
Deseable experiencia en SAP o Salesforce.
Ofrecemos:
Contrato a obra labor durante 6 meses.
Horarios: lunes a viernes de 6:00 a 3:00 pm o de 7:00 a 4:00 pm.( Se laboran algunos festivos en Colombia)
Modalidad: Híbrido.
Salario: $3.000.000
Oportunidad de crecimiento profesional en una empresa dinámica.
¡Únete a nuestro equipo y marca la diferencia!
Requisitos
Estudios
Habilidades
Valorado
Experiencia profesional
Sobre Manpower Group Colombia
ManpowerGroup Colombia
Ayudamos a las personas y a las empresas a ganar en el cambiante mundo del trabajo.
Estamos en 80 países, incluyendo a Colombia, donde a través de nuestras marcas Manpower, Experis, Right Management y ManpowerGroup Solutions ofrecemos oportunidades de desarrollo personal, profesional, económico y social por medio de una gestión integral del talento humano.
Tenemos 29 oficinas en 19 ciudades colombianas, atendiendo a más de 400 clientes en el país y habiendo generado más de un millón de oportunidades de empleo durante 40 años.
Abarcamos la totalidad del ciclo de vida laboral de las personas y de las modalidades de trabajo contempladas en la ley colombiana, propiciando el progreso de las personas y el crecimiento de los negocios. al trabajador.
